Социальные сети спасают людей
Для постоянно растущего числа людей социальные медиа становятся важной опорной точкой при передаче информации о стихийных бедствиях, что бросает вызов эффективности традиционной модели использования вещательных каналов СМИ, которые задействуются в массовом информировании.
Исследование, опубликованное в журнале Media International Australia Гэри Мершамом, ученым из новозеландского Университета Open Polytechnic, продемонстрировало, что в 2009 г., когда существовала угроза обрушения цунами на Северный остров, социальные медиа такие, как Twitter, Facebook, Trade Me и Kiwiblog, стали центрами аккумулирования информации о грозящем стихийном бедствии, которыми пользовались как простые люди, так и традиционные СМИ. Социальные сети также стали неофициальным каналом передачи данных, который служил для сбора важной информации и комментариев к официальным сообщениям.
В ходе своего исследования д-р Мершам анализировал диалоги и посты в период угрозы цунами и его возможных последствий, а также официальные документы и материалы, публикуемые ведущими учеными по данной проблеме. По мнению ученого, несмотря на озабоченность властей по поводу корректности информации, передаваемой посредством социальных медиа, их использование становится актуальным в зонах стихийных бедствий. Огромная популярность и влияние социальных медиа очевидны. В частности значительное число новозеландцев использовали эти средства общения для обмена опытом и получения информации. Поэтому, как считает ученый, ведомства, в компетенцию которых входит предупреждение и ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций, должны задуматься о том, как использовать в своей работе указанные каналы связи, построенные на энтузиазме общественности.
